§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sprzedawcą i administratorem danych osobowych jest Adam Różański
, zamieszkały pod adresem: Kobierniki 134, 27-600 Sandomierz
, adres e-mail: rose@poczta.fm
.
- Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców. Przychód z tej działalności nie przekracza limitu ustalonego w art. 5 ust. 1 ww. ustawy (w rozliczeniu kwartalnym od 01.01.2026 r. wynosi on 10 813,50 PLN).
- Sklep prowadzi sprzedaż towarów fizycznych (sztuka, rękodzieło, portfele, koszulki) oraz treści cyfrowych (e-booki, indywidualne odpowiedzi na pytania w formie cyfrowej).
§ 2. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I PŁATNOŚCI
- Klient składa zamówienie za pośrednictwem formularza koszyka na stronie internetowej.
- Ceny wszystkich produktów są cenami brutto (Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podmiotowego podatku VAT).
- Dostępną metodą płatności w sklepie są płatności elektroniczne (w tym BLIK oraz szybkie przelewy online) obsługiwane przez operatora Autopay S.A.
.
- W przypadku produktów cyfrowych, realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty, poprzez wysyłkę pliku lub wiadomości na adres e-mail Klienta. Towary fizyczne są wysyłane w terminie określonym w rozmowie telefonicznej.
§ 3. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu towaru fizycznego
bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący.
- Ważne (Produkty cyfrowe):
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu treści cyfrowych (e-booków, indywidualnych odpowiedzi dostarczanych mailowo), które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie tego prawa.
§ 4. REKLAMACJE
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt bez wad.
- W przypadku stwierdzenia wad produktu fizycznego lub cyfrowego, Klient ma prawo złożyć reklamację na adres e-mail: rose@poczta.fm
.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 5. POLITYKA PRYWATNOŚCI
- Dane osobowe Kupującego (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz obsługi księgowej.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zakupu.
- Dane osobowe są przekazywane operatorowi płatności Autopay S.A.
w celu procesowania transakcji oraz firmom kurierskim w celu dostawy towaru.
- Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.